Önemli: FTP bağlantılarınızda sorun yaşamamak için, programın "Düzenle" menüsünden "Ayarlar" penceresini açın. Sol taraftan "FTP"ye tıklayın ve aktarım modu başlığı altında "aktif" kutusunu işaretleyin.

1. Eğer henüz FTP hesabınızı oluşturmadıysanız önce FTP hesabınızı oluşturun. Ayrıntılı bilgi için tıklayın
2. FTP programınızı bilgisayarınıza kurun ve başlatın.
3. CTRL+S tuşlayarak "Site Yöneticisi" penceresini açın.
4. "Yeni Site"ye tıklayın, sitenize bir isim verin
5. Sağ tarafta "Sunucu" kutusuna ftp adresinizi yazın (ftp.websiteniz.com gibi)
6. "Logon Type" kutusunda "Normal" seçin ve ftp hesap bilgilerinizi girin.
7. Pencerenin üstündeki "Transfer Settings" sekmesine tıklayın ve "Aktif" kutusunu işaretleyin.
8. Pencerenin altındaki "Bağlan" düğmesine tıklayarak bağlantı kurun.

Not: Tekrar bağlantı kurmak istediğinizde CTRL+R tuşlayın ya da CTRL+S tuşlayıp "Bağlan"a tıklayın.
Programın araç çubuğundaki "Hızlı bağlan" bölümünü kullanmayınız.

1. Internet Explorer programının araçlar menüsünden "Internet Seçenekleri" penceresini açın.
2. En sondaki gelişmiş sekmesine tıklayın ve burada "pasif FTP kullan" satırını bulun, bu satırın başındaki onay kutusunun işaretini kaldırın.
3. Masaüstünüzde "Bilgisayarım"a tıklayarak bir klasör penceresi açın.
4. Adres çubuğuna ftp adresinizi yazın (ftp.websiteniz.com gibi)
5. Kullanıcı adı ve şifrenizi girip bağlanın.

1. FTP Hesabınızı oluşturun.
2. Hesap özellikleri penceresini açın.
3. Type sekmesine geçin.
4. Data connection type bölümünden "use port" seçin.
5. Bağlantı kurun.
   

ÖNEMLİ UYARI: (KobiMaster kullanıcıları için) FTP bağlantısıyla eriştiğiniz web alanınızda önceden mevcut bulunan yazılım dosyalarında kesinlikle değişiklik yapılmamalıdır. Değişiklik yapılması sitenizde zor fark edilen veya sonradan ortaya çıkan çeşitli hatalara yol açabileceği gibi, sitenizin tümüyle erişilemez hale gelmesine ve veri kaybetmenize de neden olabilir. Ayrıca ileriki sürüm güncellemelerinden yararlanmanız da olanaksız hale gelebilir. E-ticaret sitenizin web dizininde kendi dosya ve klasörlerinizi oluşturmak istiyorsanız, en az sayıda ana klasör yaratıp tüm diğer dosya ve klasörlerinizi bu ana klasör altında toplamanız önerilmektedir.